Als Ergänzung zu unserem Service für Unternehmen bieten wir für Privatkunden aus Neuss und Umgebung die Reparatur Ihres Computer oder PC zu einem Festpreis.

Alle Reparaturen (Austausch defeker Hardware, Entfernen von Viren, Reparatur oder Neuinstallation von Software, Datensicherung, Reparatur oder Reinstallation des Betriebssystems) werden durch unsere Techniker in unserer Werkstatt durchgeführt.

Hierzu können Sie das defekte Gerät von unserem Support abholen lassen oder auch einen Techniker zur Fehlerüberprüfung zu sich nach Hause anfordern.

Auf Wunsch stellen wir Ihnen für die Zeit der Reparatur ein Leih-Notebook zur Verfügung.

Telefonische Beratung
Nicht immer ist es nötig, dass ein Techniker Sie besucht oder Sie gleich Ihren defekten Computer zu uns bringen. Unsere Techniker versuchen den Fehler einzugrenzen, wenn Sie uns Ihr Problem am Telefon schildern. Aus diesem Grund haben wir eine telefonische Beratung eingerichtet, die für Sie kostenlos ist. Schildern Sie unseren Mitarbeitern Ihr Problem und wir werden versuchen, Ihnen telefonisch Tipps für Ihren Computer zu geben. Sollte eine telefonische Hilfe für Ihren Computer / PC nicht möglich sein kann der Techniker versuchen - nach Ihrer Freigabe - online auf Ihren Computer zuzugreifen und eine Reparatur durchzuführen. Ist auch dies nicht möglich, schlägt der Mitarbeiter Ihnen die Möglichkeiten für das weitere Vorgehen vor.

Jetzt kostenlos anrufen: 0800 0800 322 03

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